René Hooijsma

Supply Chain Director bei Alfen

Alfen ist mitten in einem perfekten Sturm. Seit 2018 hat sich der Umsatz des Anbieters von Ladestationen, Trafostationen und Energiespeichersystemen vervierfacht. Trotz der Herausforderungen in der Lieferkette entwickelt sich das Unternehmen gut. René Hooijsma, Supply Chain Director: „Genau deshalb investieren wir in Systeme wie Tradecloud. So sorgen wir für eine reibungslos funktionierende Kette.“

Der perfekte Sturm für Alfen findet in nicht weniger als drei Sektoren statt. Das Unternehmen ist mit der Entwicklung von Trafostationen gewachsen, sieht nun aber das Geschäft mit Ladestationen und Energiespeichern boomen.

Hooijsma: „Wir rollen jetzt den Service des Ladestationsmarktes unter anderem über Großhandelskanäle in Europa aus. Das bedeutet, dass Sie nicht nur Ihr Produkt, sondern auch Ihre Lieferprozesse standardisieren müssen.“


„Starkes Wachstum erfordert einen Griff in die Kette“

Das Unternehmen positioniert sich als Spezialist für schlüsselfertige Lösungen für EV-Ladegeräte, Energiespeicher und Smart-Grid-Lösungen. Alfen entwirft, montiert, wartet und verwaltet den Transport.

Hooijsma: „Wir gehen davon aus, weiterhin stark zu wachsen und müssen daher die gesamte Kette im Griff haben und behalten. Entwürfe müssen in gutem Zustand beim Lieferanten ankommen und wir wollen Änderungen in der Planung schnell sehen und verarbeiten. Schließlich entscheidet die Materialverfügbarkeit darüber, ob wir etwas herstellen können.“

 

„Es liegt an uns, für Kettentransparenz zu sorgen“

Die Kette im Griff zu haben, ist daher das A und O des Unternehmens.

„Das geht nur, wenn wir einige wichtige Schritte setzen. Einerseits wollen wir gegenüber Kunden ein verlässlicher Partner sein, andererseits ist es notwendig, die Lieferkette gleichmäßig auf und ab zu schalten. Jeder muss schnellstmöglich erkennen können, ob Aktivitäten in der Kette wie erwartet ablaufen. Es liegt an uns, teilweise über das Einkaufsportal Tradecloud, unserer eigenen Organisation und unseren Kettenpartnern Transparenz zu bieten.“

 

Von der kundenspezifischen Anpassung zur standardisierten Tradecloud

Standardisierung, Automatisierung und Einblicke sind zentral für die Schritte, die Alfen unternimmt und auf die sich Hooijsma bezieht.

„Man kann bei Bestellungen nicht mehr alles manuell eingeben. Dafür ist keine Zeit und die Wahrscheinlichkeit, Fehler zu machen, ist zu groß.“

Alfen hat den Mehrwert eines Einkaufsportals schon länger erkannt und in der Vergangenheit sogar entwickelt, hat sich aber nun von diesem maßgeschneiderten Portal verabschiedet.

„Sobald wir den Forecasting-Aspekt in Tradecloud bearbeitet haben, verabschieden wir uns vom alten System. Integrationen zwischen Tradecloud und unseren größten Lieferanten wurden bereits erstellt. Die Plattform ist benutzerfreundlich. Und: Je mehr Unternehmen und Anwender sich damit verbinden, desto größer der Erkenntnis- und Effizienzgewinn. Auch die Lieferzuverlässigkeit der Lieferanten wird sich verbessern.“

Überraschungen aus der Lieferkette entfernen

„Niemand wird mehr für das Abtippen von Daten bezahlen. Außerdem wollen wir als Alfen sofort Bescheid wissen, wenn es ein Problem in der Kette gibt. Mit Tradecloud verknüpfen wir Kettenpartner nach einem Standard und kommunizieren dann auch Bestellungen mit Lieferanten über diesen Standard. Dieser Aufbau gibt uns die Möglichkeit, die Gesamtleistung mit diesen Partnern zu besprechen und nur auf der Grundlage von Ausnahmen Maßnahmen zu ergreifen. Die Kette wird „ausgerichtet und ausbalanciert“, was auch verhindert, dass es im Lager zu Problemen kommt. Der Status der Lieferungen ist immer einsehbar, was zu weniger Produktionsunterbrechungen führt.“

Alfen ist damit beschäftigt, die Bestandsprognose mit Tradecloud zu verknüpfen, sodass sowohl die Bestandsprognose/Prognose als auch die Spezifikationen/Zeichnungen sowohl für Alfen als auch für die Lieferanten keine Überraschungen mehr bereiten.

Daten fließen automatisch durch das System

Mittlerweile ist ein Großteil aller Lieferanten auf die Arbeit mit der Einkaufsplattform Tradecloud umgestiegen.

Hooijsma: „Das ist gerade für das Geschäft mit Ladestationen extrem wichtig. Ein Kunde bestellt etwas im Webshop und die Daten fließen dann durch das gesamte System. Wir arbeiten an einem automatisierten Prozess, mit Integration auf der Verkaufsseite und Tradecloud auf der Rückseite zu den Lieferanten. Wichtig dabei ist ein starker Fokus auf korrekte Prozesse entlang der gesamten Lieferkette und eindeutige Stammdaten beispielsweise über den 2BA-Datenpool.“

 

„Es geht um Wertschöpfung und Reduzierung von Ausfallkosten“

Laut Hooijsma wandelt sich Alfen in ein „Netzwerk“, ein Unternehmen, das mit Standards arbeitet und für Transparenz in der Kette sorgt.

„Jeder Tag, den Sie in Ihren Prozessen gewinnen können, ist wichtig. Alles dreht sich um Wertschöpfung und Reduzierung von Ausfallkosten. Das geht nur mit einem klaren Verständnis der aktuellen Situation. Wir haben jetzt alles aus einer Hand. Wir und unsere Lieferanten blicken auf die gleiche Lieferübersicht.“

Diese Vorteile führen laut Supply Chain Director auch dazu, dass der Business Case einer Investition weniger auf Zahlen ausgerichtet sein sollte. „Solange es letztlich Vorteile bringt, ein reibungsloses Zusammenspiel mit Kettenpartnern.“

Es war kein zusätzlicher Druck nötig, um Lieferanten dazu zu bringen, die Tradecloud-Plattform zu nutzen, gibt Hooijsma an: „Wir haben Einblick in das gegeben, was wir erreichen wollten, und den Eindruck gewonnen, dass fast jeder den Mehrwert sieht. Jetzt nehmen wir diese Arbeitsweise in die Vereinbarungen in der Lieferkette auf.“

„Setze ein Ziel an den Horizont, warte nicht“

Obwohl nicht jedes Unternehmen so schnell wächst wie Alfen, möchte Hooijsma die Bedeutung der Standardisierung für jedes Unternehmen betonen, das eine Kette beschleunigen und besser integrieren möchte.

„Es ist wichtig, dass Sie wissen, wie Daten sowohl die interne als auch die gesamte Lieferkette durchlaufen. Außerdem muss man einen langen Atem haben und eng zusammenarbeiten wollen, was nicht immer einfach ist. Manchmal sollte man etwas nicht tun, weil eine bauliche Lösung längerfristig mehr Vorteile bietet. In der Kette müssen genügend Engpässe definiert werden, aber Abwarten ist keine Option. Setzen Sie sich ein Ziel am Horizont, stellen Sie sicher, dass Ihre Integrationen mit Partnern in Ordnung sind, und halten Sie es so.“

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