SCSN leverancier aansluit procedure (Dutch Only)

Wil je als leverancier op Tradecloud One jouw eerste klant aansluiten via SCSN voor orders & order bevestigingen? Volg dan deze stappen.
(Wil je een tweede of daaropvolgende klant aansluiten via SCSN ga dan naar “Aansluiten van meerdere klanten” hieronder)

Benodigd:

• Een Tradecloud One bedrijfsaccount (heb je deze niet? Vraag aan je klant of zij de aanmelding willen regelen).
• Een Tradecloud gebruikersaccount met admin rechten.

Stap 1: Informeer jouw contact persoon bij de klant & support@tradecloud1.com dat je graag orders wilt ontvangen via SCSN.

Stap 2: Tradecloud stelt de SCSN connectie in voor jouw bedrijf (doorlooptijd: gemiddeld 2 dagen).

Stap 3: support@tradecloud1.com meldt dat de SCSN connectie is ingeseld, zodat orders handmatig naar het SCSN netwerk verstuurd kunnen worden.

Stap 4: De Tradecloud gebruiker verstuurt handmatig een bestaande, of nieuwe, order naar het SCSN netwerk door op de “Opnieuw versturen” knop te drukken.
Let op: Orders waarin het GLN-nummer van de klant niet is gevuld in de order zullen niet aankomen bij uw serviceprovider:

Stap 5: Check of de order correct is binnen gekomen in jouw ERP. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact op met jouw SCSN service provider.

Stap 6: Verstuur een order bevestiging voor de zojuist ontvangen order.

Stap 7: Check in de Tradecloud One portal of de order bevestiging correct is ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact op met support@tradecloud1.com (vermeld altijd het order nummer van de klant).

Stap 8: Als de order bevestiging correct is verwerkt meld dit dan aan support@tradecloud1.com. Tradecloud steld de SCSN connectie in voor jouw bedrijf zodat alle nieuwe orders automatisch het SCSN netwerk op gaan (updates op bestaande orders zijn ook mogelijk op aanvraag).

De volledige checklist voor het aansluiten op het SCSN netwerk is hier te vinden.

Aansluiten van meerdere klanten

Om verdere klanten aan te sluiten op SCSN kan het zelfde stappenplan gebruikt worden.
Wel moeten de onderstaande stappen doorlopen worden voordat stap 4 wordt uitgevoerd.

Om te voorkomen dat orders van klanten waarvan de SCSN connectie nog niet is getest, naar het SCSN-netwerk worden verstuurd, worden de orderberichten van deze klanten tegengehouden door Tradecloud. Deze blokkade kan (tijdelijk) worden opgeheven door de specifieke klant toe te voegen aan de “enabled connections list.” Volg hiervoor onderstaande stappen.

Stap 1: Ga naar “mijn bedrijf”.

Stap 2: Vouw “Orders Webhook Integration” open

Stap 3: Scroll naar beneden tot u de “enabled connections list” ziet.

Stap 4: Type de naam van de betreffende klant in, selecteer & klik op opstaan. Voer geen gebruikersnaam & wachtwoord in.

Vanaf nu worden nieuwe orders van de toegevoegde klant ook naar het SCSN-netwerk gestuurd. Bestaande orders kunnen opnieuw worden verstuurd door op de knop “Opnieuw versturen” te klikken (stap 4 van het stappenplan hierboven).

Als een test niet succesvol verloopt, raden we aan de toegevoegde klant weer te verwijderen uit de “enabled connections list” om te voorkomen dat nieuwe orders van deze klant automatisch naar het SCSN-netwerk gaan zolang de verbinding nog niet naar verwachting werkt.