Succesvol aansluiten van leveranciers op een supply chain platform: 7 tips
Het implementeren van supply chain integratie oplossingen in de toeleveringsketen kan tevergeefs zijn als uw leveranciers niet aan boord springen met het nieuwe proces. Met andere woorden, het succes van uw leveranciers onboarding projecten hangt direct af van de bereidheid van uw leveranciers om deel te nemen aan de inspanning en uw gekozen systeem te gebruiken. De enige echte manier om het succes van uw nieuwe leveranciers onboarding programma te garanderen, is door het proces te beginnen met het einde voor ogen. U moet kijken naar hoe uw leveranciers interactie hebben met uw bedrijf en oplossingen bieden die hun leven gemakkelijker kunnen maken. De sleutel tot een succesvol leveranciers onboarding project is uw bereidheid en vermogen om het gehele proces voordelig te maken voor zowel u als uw leverancier. Hier zijn enkele nuttige tips om uw leveranciers onboarding doelen gemakkelijker te bereiken:
- De proactieve aanpak loont altijd
Leveranciers onboarding is het belangrijkste onderdeel van elk proces dat een andere manier van werk omvat en samenwerking bevat. U moet altijd proactief zijn als u wilt dat de leveranciers onboarding slaagt. Ook moet u voldoende voorbereidend werk verrichten om al uw leveranciers vanaf het begin te motiveren; er mag geen excuus voor hen zijn om te aarzelen of zich terug te trekken.Onze concrete tips:
– Omschrijf wat je strategisch gezien wil met je leveranciers, meer of minder ? focus op leverbetrouwbaarheid of prijs, etc? - Geef prioriteit aan leveranciers onboarding
Het is verkeerd om te denken dat al uw doelgroep leveranciers aan boord zullen zijn wanneer en hoe u dat wilt. Daarom moet u het proces prioriteren. U moet prioriteitsgroepen creëren en vervolgens de effectieve deelname van elke groep volgen met cohortanalyse volgens uw plannen. U moet overwegen of bepaalde goederen of typen leveranciers speciale overweging nodig hebben. Maak vervolgens specifieke leveranciers onboarding campagnes om de deelname te maximaliseren.Onze concrete tips:
– Maak een analyse van je leveranciersbestand, en maak onderscheid tussen de key leveranciers en de long tail
– Begin het project met 10 leveranciers met wie je een goede relatie hebt
3. Plan hoe u met uw leveranciers kunt samenwerken en/of integreren
Het is een goed idee voor uw leveranciers om een online webportaal te gebruiken om tijdens uw samenwerkingsinitiatief een juiste communicatie te waarborgen. Zorg ervoor dat u uw leveranciers peilt om leveranciers te identificeren die positieve ervaringen hebben gehad. Positieve mond-tot-mondreclame van een leverancier over uw organisatie kan een extra bondgenoot voor succes zijn. Zorg ervoor dat uw leveranciersportaal configureerbaar is en verbonden met verschillende varianten van leveranciers onboarding workflow, e-mail en campagnebeheertools.
Onze concrete tips:
– Niet alle leveranciers willen en kunnen op dezelfde manier samenwerken
– Zorg dat leveranciers kunnen aansluiten via een gratis portal of er voor kunnen kiezen om ook met hun eigen ERP systeem te integreren
– Biedt verschillende soorten technische integratie aan verschillende soorten leveranciers (EDI/XML/SCSN)
– De long tail van leveranciers met weinig orders kan prima beginnen met een Portal
4. Implementeer een eenvoudige registratieprocedure
Het is belangrijk om te onthouden dat u uw leveranciers gemotiveerd moet houden. Het registratieproces voor leveranciers onboarding moet eenvoudig zijn, geen obstakel. Probeer leveranciers niet te overladen met vragen of formulieren om in te vullen, maar zorg ervoor dat u alles wat u van tevoren nodig hebt verzamelt, zodat u uw leveranciers niet te veel hoeft lastig te vallen.
Onze concrete tips:
– Maak een ‘onboarding kit’ met standaard uitleg, instructies en een video. Dit maakt het veel eenvoudiger om grote groepen leveranciers aan te sluiten.
5. Overweeg toekomstige groeiplannen
Als u van plan bent een fusie of overname voor uw organisatie te plannen, moet u verwachten een toename te zien in het aantal bedrijven dat door uw nieuwe leveranciers onboarding proces moet gaan. Als gevolg hiervan moet u ervoor zorgen dat het proces dat u vandaag definieert in de toekomst kan worden gewijzigd en uitgebreid. Het toekomstbestendig maken van uw proces zou niet te moeilijk moeten zijn als u de juiste leveranciersportaaloplossing kiest die dynamisch leveranciers onboarding campagnebeheer heeft.
Onze concrete tips:
– Kies 10 leveranciers om mee te beginnen en zorg dat deze 10 99% van het proces en de uitzonderingen afdekken.
6. Prioriteer uw implementatieprocessen
De beste manier om binnen uw bedrijf steun te krijgen om uw leveranciers onboarding proces een hoge prioriteit te geven, is door na te denken over de verschillende bedrijfsfuncties die u zult verbeteren als gevolg van het verzamelen van schone en gevalideerde gegevens. Denk aan:
1. Minder handmatig werk
2. Minder verstoringen in productie of handel
U kunt er zeker van zijn dat leveranciers alle inspanningen die positieve resultaten opleveren waarderen, of uw inefficiëntie straffen met het gebrek aan samenwerking en deelname die u verwacht. Na het communiceren van de toegenomen voordelen aan uw team, moet u de kritieke punten in het implementatieproces identificeren en uw tijd en middelen op deze concentreren. U kunt erop vertrouwen dat leveranciers alle inspanningen die positieve resultaten opleveren waarderen, of uw inefficiëntie straffen met het gebrek aan samenwerking en deelname die u verwacht.
Onze concrete tips:
– Maak een business case
– Doe een 0 meting
7. Bied leveranciers onboarding training aan voor medewerkers en leveranciers
Training kan uw leveranciers helpen de juiste initiële perceptie van de vereisten van uw organisatie te creëren. Laat ze zich zelfverzekerd voelen dat hun deelname een positieve ervaring zal zijn.
Onze concrete tips:
– Ondersteun leveranciers met kennisbanken, FAQ’s, online hulpbestanden, videotutorials en telefonische ondersteuning.
Het succes van een leveranciers onboarding programma ligt niet alleen in het implementeren van de juiste technologieën en processen, maar ook in het cultiveren van een cultuur van samenwerking en wederzijds voordeel. Door proactief te zijn, uw leveranciers te betrekken en hen te voorzien van de tools en training die ze nodig hebben, kunt u een sterke basis leggen voor een langdurige en vruchtbare samenwerking. Onthoud dat de sleutel tot succes ligt in het zien van het grotere geheel en het werken naar een gemeenschappelijk doel waar zowel u als uw leveranciers van profiteren. Door deze benadering te volgen, kunt u de efficiëntie verhogen, kosten verlagen en uiteindelijk een meer competitieve en veerkrachtige toeleveringsketen opbouwen.
Over de Tradecloud implementatie
We starten bij Tradecloud een project alleen als we een ROI van minder dan 12 maanden kunnen garanderen. Daarnaast willen we alleen het gesprek aangaan met bedrijven waar we écht waarde kunnen toevoegen. Daarom maken we vooraf een plan om de volgende KPI’s te verbeteren:
- Verstoringen in productie- of handels-processen als gevolg van leverbetrouwbaarheid. (% OTIF). Het aantal orders dat geleverd wordt zoals bevestigt.
- Zero touch order handling (als % van totaal aantal orderregels). Het percentage orders dat zonder handmatige handling verwerkt wordt.
- Operationele kosten. Kosten als gevolg van minder handmatige administratie, minder fouten als gevolg van foute data, verkeerde leveringen en spoedorders. In Euro’s
