De toepassing van supply chain software is in 2017 wereldwijd significant geaccelereerd, meldt analistenbureau Gartner. De totale markt groeide afgelopen jaar met 14 procent en bereikte een omvang van ruim 12 miljard dollar. Een jaar geleden bedroeg het groeipercentage nog 11 procent. De sterke toename van toepassing van supply chain software in de cloud door middelgrote bedrijven is de belangrijkste oorzaak van de groei.
Middelgrote bedrijven implementeren supply chain software om digitale businessmodellen te ontwikkelen, stelt Gartner. Deze software vormt een cruciale component om digitale businessstrategieën op te leveren door goederenstromen en bijbehorende informatiestromen te optimaliseren. Steeds meer middelgrote bedrijven implementeren supply chain software omdat zij in vergelijking met grote multinationals voor dit soort software niet gebonden zijn aan vervanging en updatecycli van verouderde software.
‘Software-oplossingen in de cloud hebben veelal een lagere barrière om toe te passen en zijn gemakkelijker op te schalen’, verklaart Balaji Abbabatulla, research director bij Gartner. ‘Daarmee heeft dit type software een betere fit voor middelgrote ondernemingen die op zoek zijn naar supply chain software voor een concurrentievoordeel. We verwachten dat softwareleveranciers met een duidelijk gedefinieerde propositie en industrie-specifieke strategie voor middelgrote ondernemingen sneller zullen groeien in de komende vijf jaar. Kleinere leveranciers van oplossingen in de cloud zagen hun omzet met gemiddeld ruim 40 procent groeien in 2017.’
De helft van alle bedrijven wereldwijd gebruikt supply chain software in de cloud. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek door Gartner in samenwerking met Supply Chain Media, uitgever van Supply Chain Magazine en Supply Chain Movement. Van de respondenten behoort 64 procent tot de categorie grote bedrijven met meer dan duizend werknemers. Bedrijven die cloud-oplossingen al gebruiken of willen gaan gebruiken, doen dat vanwege het gemak, de snelheid en de kosten ten opzichte van implementaties op eigen locatie (‘on premise’). De overgrote meerderheid van de respondenten overweegt cloud-oplossingen, maar zorgen over beveiliging leiden tot enige terughoudendheid. Oplossingen voor douane-afhandeling (Global Trade Management), transportmanagement (TMS) en samenwerking in de keten zijn al vaak in de cloud. Daarnaast zullen oplossingen voor analyse- en prestatiemanagement naar de cloud verschuiven.
Artificial Intelligence
Een andere bron voor groei bij leveranciers van supply chain software is de effectieve integratie van Artificial Intelligence (AI) in hun oplossingen. ‘Hoewel de toepassingsniveaus van AI variëren over de verschillende marktsegmenten, verwachten we dat dit omzetgroei in de softwaremarkt veroorzaakt naarmate deze oplossingen meer volwassen worden’, voorziet Abbabatulla. ‘AI kan namelijk productiviteitsverbeteringen en betere gebruikerservaring brengen door routinetaken te automatiseren en meer effectieve ondersteuning voor complexe beslissingen te bieden.’
De keuze voor cloud-oplossingen
Redenen om supply chain software in de cloud te (gaan) gebruiken in de komende twaalf maanden:
Bron: Gartner 2018 https://www.supplychainmagazine.nl/gartner-middelgrote-bedrijven-omarmen-software-in-de-cloud/
