Tradecloud bietet verschiedene Module zur Optimierung Ihres Verkaufsprozesses an.
Die meisten Benutzer beginnen mit Bestellungen/Bestätigungen, Workflow, Kommunikation, Document Management und Analytics.
Bestellungen automatisch empfangen
Problem: Fragmentierte Bestellinformationen in verschiedenen Systemen und verschiedenen Versionen der Wahrheit
Lösung: Alle Bestellinformationen an einem Ort und real time Einblick in Status
Als Lieferant erhalten Sie Bestellungen direkt aus dem ERP-System des Kunden über Tradecloud. Sie können dann die Bestellungen vollständig bestätigen oder pro Zeile die Menge, den Preis und die Lieferzeit ändern. Änderungen werden sofort in den verknüpften ERP-Systemen angepasst. Sie werden darüber informiert, was noch offen ist, und alle sehen sich die gleichen Informationen an.
Workflow für Abweichungen
Problem: Unklar, wer wann welche Maßnahmen ergreifen soll
Lösung: Eine Liste mit all Ihren Bestell- und Kommunikationsaufgaben, Filterung nach Kontaktperson/Firma/Aufgabentyp, direkter Zugriff auf die Informationen zur Ausführung einer Aufgabe und alles im Kontext einer Bestellung oder Bestellposition
Wenn ein Kunde eine Bestellung oder Nachricht sendet, wird dies in Ihren Workflow aufgenommen. In Ihrem Workflow haben Sie sofort einen Überblick über alle offenen Bestellungen, Änderungen und Kommunikationsaufgaben. Der Workflow kann optional pro Kunde gesteuert werden.
Im Kontext Kommunikation
Problem: Vereinbarungen über Bestellungen sind in E-Mails versteckt, es gibt keine Transparenz zwischen verschiedenen Personen, die an einer Bestellung arbeiten, und es ist schwierig, genau herauszufinden, was vereinbart wurde
Lösung: Wenn Sie im Kontext einer Bestellung direkt mit den Bestelldetails und transparenten Informationen kommunizieren, sehen sich alle dieselben Informationen an
Auf der Tradecloud-Plattform können Sie über die Chat-Funktion in real time mit Ihrem Kunden kommunizieren, um schnell eine Einigung zu erzielen. Die gesamte Kommunikation wird zentral gespeichert und kann daher von jedem und immer im Kontext einer Bestellung oder Bestellposition gefunden werden.
Dokumente bei einer Bestellung(Zeile) hochladen
Problem: Dokumente sind veraltet, unbekannt und auf (interne) Systeme verteilt
Lösung: Dokumente können in die Bestellung oder Bestellposition in Tradecloud hochgeladen werden, jeder sieht die gleichen (korrekten) Informationen
Sie können einer Bestellung(Zeile) jedes Begleitdokument hinzufügen, z. B. eine Zeichnung, Verpackungsanweisungen, ein Produktdatenblatt usw. Dies kann über das Portal oder (automatisch) über die API-Integration erfolgen.
Real time Einblick
Problem: Analytics sind entweder überhaupt nicht oder nur über ein separates externes Programm verfügbar
Lösung: Analytics werden direkt von Tradecloud berechnet und sind sowohl für den Einkäufer als auch für die Lieferanten transparent
Real time Einblick in Ihren Verkaufsprozess, damit Sie die Ausnahmen verwalten können. Einige Beispiele sind: Lieferzuverlässigkeit, Bestellstatus, Bestellvolumen und Bestellwerte.
Lieferungen planen
Problem: Es ist nicht immer bekannt, wann welche Bestellungen versendet und/oder geliefert werden
Lösung: Registrieren Sie Sendungen über die Plattform, die für alle zugänglich ist
Geben Sie Kunden Zugriff auf geplante Lieferungen, einschließlich Track & Trace-Informationen. Realisieren Sie eine bessere Planung (JIT/Lean/QRM) für die Produktion und/oder das Lager des Kunden. Registrierung und Planung von Lieferungen durch Lieferanten. Geben Sie Ihren Kunden Zugriff auf erwartete Bestellungen, digitale Packzettel, Frachtbriefe und Spezifikationen.
Prognosen erhalten
Problem: Prognosen sind Ihren Kunden bekannt, werden Ihnen jedoch nicht mitgeteilt
Lösung: Der Kunde teilt Ihnen seine Prognose über die Plattform mit und erhöht so die Vorhersehbarkeit
Erhalten Sie Prognosen von Kunden, damit Sie einen besseren Einblick in deren zukünftigen Materialbedarf erhalten. Verwenden Sie die Daten, um Ihren eigenen Prozess besser zu organisieren. Erhalten Sie Materialbedarf für die nächsten 12 Monate nach Artikel, Menge und Datum. Erhalten oder gewähren Sie Einblicke in Lagerbestände an verschiedenen Standorten.
Zentrale Artikelverwaltung
Problem: Artikelinformationen sind in internen Systemen versteckt und manchmal veraltet
Lösung: Teilen Sie die Artikelinformationen auf der Plattform, alle sehen sich die gleichen aktuellen Informationen an
Einkäufer und Lieferanten haben beide Zugriff auf dieselben Artikelinformationen. Preise, Lieferzeiten und möglicherweise CAD-Spezifikationen stehen allen Beteiligten in real time zur Verfügung. Eine zentrale Übersicht aller Artikelstammdaten sorgt für weniger Fehler. Lieferanten haben Zugriff auf ihre eigenen Daten und können diese anpassen.
Schnelle Integration mit Kunden, die bereits auf der Plattform aktiv sind
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